Expédition et retours
Une livraison fluide pour vos essentiels de bien-être.
Politique d'expédition
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures et emballées avec soin.
Délai de livraison
La livraison à Maurice est assurée par notre transporteur local ; l'estimation pour votre adresse s'affiche au moment du paiement.
Livraison sécurisée
Nous faisons appel à des partenaires logistiques fiables pour protéger vos pots en verre et vos huiles.
Nous offrons la Livraison gratuite sur toutes les commandes, dans tous nos marchés, sans minimum d'achat ni frais cachés.
Après expédition, vous recevrez un lien de suivi par e-mail et WhatsApp.
Retours et échanges
Pour des raisons d'hygiène, les produits alimentaires et de bien-être ouverts ne peuvent pas être retournés.
Colis endommagé ?
Si votre colis arrive endommagé ou fuit, prenez une photo et contactez-nous sous 24 heures. Nous le remplacerons sans frais.
- Les articles non ouverts peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la livraison.
- Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
- Les coffrets personnalisés et articles soldés ne sont pas remboursables.